
viernes, 16 de octubre de 2009
CASO Clinica Good Hope
La Clinica Good Hope desempeña sus funciones en el Distrito de Miraflores y tiene como clientes a pacientes bajo seguro médico privado, seguro médico particular o independientes. Dentro de sus servicios que brinda están:
1. Hospitalización: si el paciente que ingresa a emergencia o servicio ambulatorio y necesita mayor atención medica se le emitirá una orden de hospitalización para poder ser internado dentro de la clínica por el número de días que indique el tratamiento, para ello se le adjuntara su historia clínica si no existiese será creada. Al darle de alta se le emitirá la orden de alta y la receta médica respectiva
2. Emergencia: A esta área llegan los pacientes para que sean atendidos por el médico de guardia, este le dará los primeros auxilios y emitirá una orden de atención para que sea tratado por un especialista si lo requiere. Una vez atendido el paciente ,si no es necesario hospitalizarlo se le dará de alta emitiendo las indicaciones y receta médica para que sea atendido por farmacia
3. Servicio Ambulatorio: aquí el paciente que ha solicitado cita médica será atendido y derivado a un consultorio adjuntando para ello la historia clínica. Luego de la atención se debe actualizar la historia clínica con el tratamiento respectivo, la interconsulta si necesita seguimiento y la receta para atención en farmacia y/o una orden de exámenes para atención en laboratorio.
4. Prevención: Para los asegurados, la clínica tiene un cronograma de charlas y atenciones como vacunas, campañas de salud, con el fin de mantener a sus pacientes asegurados con la mejor atención. Además este servicio lo prestan a los ciudadanos, entidades privadas con el fin de captar nuevos asegurados
Para todos estos servicios el paciente requiere pasar por la RECEPCION, que es donde el se REGISTRA, solicita información y solicita atención, esta atención puede derivar a Emergencia, cita para servicio ambulatorio o prevención, y realiza los pagos respectivos, estos los puede hacer en efectivo o tarjeta de crédito.
Cada mes la clínica requiere material médico y medicinas para ello Logística se encarga de emitir a los Proveedores la ORDEN DE COMPRA y la ORDEN de Cancelación de las facturas que los proveedores emiten via banco
desempeña sus funciones en el Distrito de Miraflores y tiene como clientes a pacientes bajo seguro médico privado, seguro médico particular o independientes. Dentro de sus servicios que brinda están:
1. Hospitalización: si el paciente que ingresa a emergencia o servicio ambulatorio y necesita mayor atención medica se le emitirá una orden de hospitalización para poder ser internado dentro de la clínica por el número de días que indique el tratamiento, para ello se le adjuntara su historia clínica si no existiese será creada. Al darle de alta se le emitirá la orden de alta y la receta médica respectiva
2. Emergencia: A esta área llegan los pacientes para que sean atendidos por el médico de guardia, este le dará los primeros auxilios y emitirá una orden de atención para que sea tratado por un especialista si lo requiere. Una vez atendido el paciente ,si no es necesario hospitalizarlo se le dará de alta emitiendo las indicaciones y receta médica para que sea atendido por farmacia
3. Servicio Ambulatorio: aquí el paciente que ha solicitado cita médica será atendido y derivado a un consultorio adjuntando para ello la historia clínica. Luego de la atención se debe actualizar la historia clínica con el tratamiento respectivo, la interconsulta si necesita seguimiento y la receta para atención en farmacia y/o una orden de exámenes para atención en laboratorio.
4. Prevención: Para los asegurados, la clínica tiene un cronograma de charlas y atenciones como vacunas, campañas de salud, con el fin de mantener a sus pacientes asegurados con la mejor atención. Además este servicio lo prestan a los ciudadanos, entidades privadas con el fin de captar nuevos asegurados
Para todos estos servicios el paciente requiere pasar por la RECEPCION, que es donde el se REGISTRA, solicita información y solicita atención, esta atención puede derivar a Emergencia, cita para servicio ambulatorio o prevención, y realiza los pagos respectivos, estos los puede hacer en efectivo o tarjeta de crédito.
Cada mes la clínica requiere material médico y medicinas para ello Logística se encarga de emitir a los Proveedores la ORDEN DE COMPRA y la ORDEN de Cancelación de las facturas que los proveedores emiten via banco
1. Hospitalización: si el paciente que ingresa a emergencia o servicio ambulatorio y necesita mayor atención medica se le emitirá una orden de hospitalización para poder ser internado dentro de la clínica por el número de días que indique el tratamiento, para ello se le adjuntara su historia clínica si no existiese será creada. Al darle de alta se le emitirá la orden de alta y la receta médica respectiva
2. Emergencia: A esta área llegan los pacientes para que sean atendidos por el médico de guardia, este le dará los primeros auxilios y emitirá una orden de atención para que sea tratado por un especialista si lo requiere. Una vez atendido el paciente ,si no es necesario hospitalizarlo se le dará de alta emitiendo las indicaciones y receta médica para que sea atendido por farmacia
3. Servicio Ambulatorio: aquí el paciente que ha solicitado cita médica será atendido y derivado a un consultorio adjuntando para ello la historia clínica. Luego de la atención se debe actualizar la historia clínica con el tratamiento respectivo, la interconsulta si necesita seguimiento y la receta para atención en farmacia y/o una orden de exámenes para atención en laboratorio.
4. Prevención: Para los asegurados, la clínica tiene un cronograma de charlas y atenciones como vacunas, campañas de salud, con el fin de mantener a sus pacientes asegurados con la mejor atención. Además este servicio lo prestan a los ciudadanos, entidades privadas con el fin de captar nuevos asegurados
Para todos estos servicios el paciente requiere pasar por la RECEPCION, que es donde el se REGISTRA, solicita información y solicita atención, esta atención puede derivar a Emergencia, cita para servicio ambulatorio o prevención, y realiza los pagos respectivos, estos los puede hacer en efectivo o tarjeta de crédito.
Cada mes la clínica requiere material médico y medicinas para ello Logística se encarga de emitir a los Proveedores la ORDEN DE COMPRA y la ORDEN de Cancelación de las facturas que los proveedores emiten via banco
desempeña sus funciones en el Distrito de Miraflores y tiene como clientes a pacientes bajo seguro médico privado, seguro médico particular o independientes. Dentro de sus servicios que brinda están:
1. Hospitalización: si el paciente que ingresa a emergencia o servicio ambulatorio y necesita mayor atención medica se le emitirá una orden de hospitalización para poder ser internado dentro de la clínica por el número de días que indique el tratamiento, para ello se le adjuntara su historia clínica si no existiese será creada. Al darle de alta se le emitirá la orden de alta y la receta médica respectiva
2. Emergencia: A esta área llegan los pacientes para que sean atendidos por el médico de guardia, este le dará los primeros auxilios y emitirá una orden de atención para que sea tratado por un especialista si lo requiere. Una vez atendido el paciente ,si no es necesario hospitalizarlo se le dará de alta emitiendo las indicaciones y receta médica para que sea atendido por farmacia
3. Servicio Ambulatorio: aquí el paciente que ha solicitado cita médica será atendido y derivado a un consultorio adjuntando para ello la historia clínica. Luego de la atención se debe actualizar la historia clínica con el tratamiento respectivo, la interconsulta si necesita seguimiento y la receta para atención en farmacia y/o una orden de exámenes para atención en laboratorio.
4. Prevención: Para los asegurados, la clínica tiene un cronograma de charlas y atenciones como vacunas, campañas de salud, con el fin de mantener a sus pacientes asegurados con la mejor atención. Además este servicio lo prestan a los ciudadanos, entidades privadas con el fin de captar nuevos asegurados
Para todos estos servicios el paciente requiere pasar por la RECEPCION, que es donde el se REGISTRA, solicita información y solicita atención, esta atención puede derivar a Emergencia, cita para servicio ambulatorio o prevención, y realiza los pagos respectivos, estos los puede hacer en efectivo o tarjeta de crédito.
Cada mes la clínica requiere material médico y medicinas para ello Logística se encarga de emitir a los Proveedores la ORDEN DE COMPRA y la ORDEN de Cancelación de las facturas que los proveedores emiten via banco
viernes, 9 de octubre de 2009
Ejercicio DIAGRAMA DE CLASES
Dávalos Import S.A es una comercializadora de autopartes que se dedica a importar y vender en sus tiendas estratégicamente ubicadas en los distritos de Lima. Para ello se desea implementar un Sistema de Información que procese las importaciones, Logística y Ventas de los Autopartes llamada “Sistema Dávalos Comercial” para ello se necesita establecer la data a utilizar para el manejo de la información.
Se sabe que Dávalos mantiene la información de sus proveedores (código, razón social, dirección, país de origen, contacto, email, teléfonos) , de sus clientes (código, razón social, dirección, país de origen, contacto, email, teléfonos, origen (nacional o extranjero), tipo (A, B,C) y de sus artículos en este caso Autopartes (código, descripción, marca, modelo, costo y precio)
Cuando un cliente realiza una compra se genera un Comprobante de Pago que puede ser Factura o Boleta en el cual se registran los datos del cliente, el vendedor(código, nombre, apellido, DNI) que lo atendió en una respectiva Tienda (código, ubicación, encargado, numero de empleados), la fecha , numero de comprobante, dirección de entrega, fecha de entrega, descripción de artículos adquiridos,cantidad, con el precio unitario, subtotal, total a pagar y el tipo de Pago. Este comprobante genera dos documentos : GUIA de REMISION (datos similares al de la Factura sin precio) para almacén y la ORDEN DE COBRANZA para Área de Cobranzas ( donde se registra la Fecha de la orden ,numero, fecha de pago, forma de pago, monto a pagar, numero de cuotas y monto por cuota). EL cliente cuando cancela se le genera un VOUCHER de cancelación registrado en la tabla de PAGOS (fecha, numero de voucher, monto, forma de pago) relacionándolo con la orden de pago respectiva
Al momento de la compra hacia los proveedores se desea poder visualizar el stock de productos (este se actualiza con las compras o ventas realizados por producto) y de allí se genera la ORDEN DE COMPRA ( fecha, nro_O/C) en el se registran los datos del proveedor, artículos solicitados con la cantidad. Cuando el Proveedor atiende dicha Orden y los productos llegan al Almacén se recibe una FACTURA DE COMPRA (fecha, nro., monto a pagar, y los datos de los artículos con el costo respectivo , fecha de entrega, fecha de pago) + GUIA DE PROVEEDOR (fecha, fecha de recepción, encargado de recepción, con similar datos de la factura sin costos) .Cuando se cancela las Facturas se pasa a registrarlas en PAGOS A PROVEEDORES (fecha, monto, entidad bancaria, numero de voucher, forma de pago) relacionándolo con el proveedor que recibe dicho pago
Se sabe que Dávalos mantiene la información de sus proveedores (código, razón social, dirección, país de origen, contacto, email, teléfonos) , de sus clientes (código, razón social, dirección, país de origen, contacto, email, teléfonos, origen (nacional o extranjero), tipo (A, B,C) y de sus artículos en este caso Autopartes (código, descripción, marca, modelo, costo y precio)
Cuando un cliente realiza una compra se genera un Comprobante de Pago que puede ser Factura o Boleta en el cual se registran los datos del cliente, el vendedor(código, nombre, apellido, DNI) que lo atendió en una respectiva Tienda (código, ubicación, encargado, numero de empleados), la fecha , numero de comprobante, dirección de entrega, fecha de entrega, descripción de artículos adquiridos,cantidad, con el precio unitario, subtotal, total a pagar y el tipo de Pago. Este comprobante genera dos documentos : GUIA de REMISION (datos similares al de la Factura sin precio) para almacén y la ORDEN DE COBRANZA para Área de Cobranzas ( donde se registra la Fecha de la orden ,numero, fecha de pago, forma de pago, monto a pagar, numero de cuotas y monto por cuota). EL cliente cuando cancela se le genera un VOUCHER de cancelación registrado en la tabla de PAGOS (fecha, numero de voucher, monto, forma de pago) relacionándolo con la orden de pago respectiva
Al momento de la compra hacia los proveedores se desea poder visualizar el stock de productos (este se actualiza con las compras o ventas realizados por producto) y de allí se genera la ORDEN DE COMPRA ( fecha, nro_O/C) en el se registran los datos del proveedor, artículos solicitados con la cantidad. Cuando el Proveedor atiende dicha Orden y los productos llegan al Almacén se recibe una FACTURA DE COMPRA (fecha, nro., monto a pagar, y los datos de los artículos con el costo respectivo , fecha de entrega, fecha de pago) + GUIA DE PROVEEDOR (fecha, fecha de recepción, encargado de recepción, con similar datos de la factura sin costos) .Cuando se cancela las Facturas se pasa a registrarlas en PAGOS A PROVEEDORES (fecha, monto, entidad bancaria, numero de voucher, forma de pago) relacionándolo con el proveedor que recibe dicho pago
viernes, 2 de octubre de 2009
Actividad 7: Diagrama de Secuencia
HOTEL
CASO USO REserva de Habitacion
El dueño de un hotel nos pide desarrollar un programa para consultar las habitaciones disponibles y poder reservar habitaciones en su hotel.
DEbe desarrollar el Diagrama de Secuencia para el Caso USo Reservar una habitación del Modulo ATENCION AL CLIENTE donde se procedera con las siguientes actividades:
La recepcionista ingresa al sistema especificando su codigo y contraseña dentro de una pantalla de Logeo teniendo 3 intentos para ingresar, al ingresar pasa a la pantalla del Menu Principal donde se le da la Bienvenida y se muestran las opciones del sistema , este podra optar por la opcion de RESERVAS de HABITACION , entrando a la pantalla respectiva donde debera especificar:
Tipo de Pieza, devolviendo los numeros de habitacion que estan disponibles para ese numero tipo de pieza
Selecciona el número de la pieza requerido, tras una verificacion se mostraran los detalles de la pieza y se esperara la confirmacion
Una vez confirmado se pasa a grabar la Reserva y a emitir el comprobante via impresora previo registro de pago
CASO USO REserva de Habitacion
El dueño de un hotel nos pide desarrollar un programa para consultar las habitaciones disponibles y poder reservar habitaciones en su hotel.
DEbe desarrollar el Diagrama de Secuencia para el Caso USo Reservar una habitación del Modulo ATENCION AL CLIENTE donde se procedera con las siguientes actividades:
La recepcionista ingresa al sistema especificando su codigo y contraseña dentro de una pantalla de Logeo teniendo 3 intentos para ingresar, al ingresar pasa a la pantalla del Menu Principal donde se le da la Bienvenida y se muestran las opciones del sistema , este podra optar por la opcion de RESERVAS de HABITACION , entrando a la pantalla respectiva donde debera especificar:
Tipo de Pieza, devolviendo los numeros de habitacion que estan disponibles para ese numero tipo de pieza
Selecciona el número de la pieza requerido, tras una verificacion se mostraran los detalles de la pieza y se esperara la confirmacion
Una vez confirmado se pasa a grabar la Reserva y a emitir el comprobante via impresora previo registro de pago
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